Gojek Indonesia memastikan seluruh pengguna, baik mitra driver maupun pelanggan selalu aman dan merasa tenang saat beraktivitas di dalam ekosistem Gojek.
Sejak Januari lalu, Gojek menjalankan berbagai upaya preventif yang menjangkau seluruh ekosistem Gojek—termasuk mitra driver, merchant, service provider, pelanggan dan karyawan.
Hal iti dijalankan baik secara mandiri maupun melalui kerja sama dengan berbagai pihak, termasuk dengan Kementerian Kesehatan Republik Indonesia.
Leo Arifin VP Strategic Regional Head Gojek Wilayah Jatim & Bali Nusra mengatakan, dalam situasi seperti saat ini, mitra driver Gojek memegang peranan luar biasa penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalani kehidupan senormal mungkin ketika mereka #dirumahaja.
“Dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, mitra driver Gojek menjadi garda terdepan untuk menghadirkan makanan, layanan, dan transportasi bagi masyarakat Indonesia,” kata Leo, Rabu (25/3/2020).
Selain memberikan edukasi terkait COVID-19, Gojek di wilayah Jatim & Bali Nusra telah membagikan ribuan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer) kepada ribuan mitra Gojek di basecamp mitra, GoRide & GoCar Instan, titik jemput maupun di kantor operasional.
Lebih lanjut Leo menjelaskan, untuk penyediaan masker, pihaknya bersinergi dengan beberapa UMKM di Jatim yang memproduksi ribuan masker reusable yang bisa dicuci dan digunakan kembali.
“Hal ini sebagai langkah konkrit untuk menyediakan masker bagi para mitra kami di tengah kelangkaan masker yang terjadi sekaligus ikut menggerakan UMKM di Surabaya Raya,” ungkap Leo.
Di Surabaya Raya, Gojek bersama mitra driver berpartisipasi bersama Pemprov Jatim untuk melakukan bersih-bersih dengan menggunakan desinfektan di Gedung Grahadi Surabaya dan sekitarnya hari Minggu (22/3/2020), yang lalu dengan dihadiri oleh Khofifah Indar Parawansa/Gubernur Jatim.
Kemudian Selasa (24/3/2020), Gojek bersama Daops 8 Surabaya di Stasiun KA Gubeng Surabaya kembali memberikan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer) serta melakukan penyemprotan desinfektan kepada para mitra di GoRide dan GoCar Instan yang sudah tersedia di stasiun tersebut.
Di sisi lain, Gojek juga telah dan akan mengunjungi puluhan basecamp mitra seperti B-Des, Gojek Super Ori (GSO), Hudgos dsb.
Tim Gojek sengaja mendatangi basecamp tersebut sebagai upaya untuk mendukung seruan Pemerintah untuk menghindari kerumunan.
Di luar hal tersebut, Gojek juga melakukan edukasi secara berkala mengenai cara pencegahan serta himbauan untuk waspada dan menjaga kesehatan agar para mitra driver memahami informasi tentang Covid-19 yang disampaikan melalui berbagai kanal komunikasi dengan cara memanfaatkan fitur notifikasi di aplikasi (in-app notification).
“Saya bersyukur di tengah situasi ini dan kesulitan mendapatkan masker dan cairan pembersih (hand sanitizer), Gojek memberikan perhatian kepada kami para mitra. Semoga wabah COVID-19 ini dapat segera berakhir dan kami dapat kembali bekerja tanpa rasa khawatir,” ujar Dwi Wahyuyuliono, Ketua Komunitas B-Des.
Gojek siap untuk terus bekerja sama dengan berbagai pihak terkait untuk terus menyampaikan informasi mengenai antisipasi COVID-19 ini.
“Kami menghimbau agar masyarakat senantiasa waspada dan terus mengikuti perkembangan terkait situasi terbaru dari sumber-sumber resmi seperti badan Pemerintah dan pihak berwajib,” tandas Leo.
Artikel ini telah tayang di surya.co.id dengan judul Gandeng Sejumlah UMKM Jatim, Gojek Lengkapi Mitranya dengan Masker dan Hand Sanitizer, https://surabaya.tribunnews.com/2020/03/25/gandeng-sejumlah-umkm-jatim-gojek-lengkapi-mitranya-dengan-masker-dan-hand-sanitizer?page=all.
