Beranda Pengaduan

Pengaduan

Pandemi Covid-19 belum usai. Perekonomian masyarakat belum pulih. Penyaluran bansos kepada masyarakat pun masih berjalan. Masalahnya, tak jarang penyaluran bansos untuk warga terdampak Covid-19 justru mengundang kerumunan. Padahal prinsip penyaluran bantuan adalah untuk meringankan warga terdampak pandemi, bukan malah meningkatkan risiko penyebaran Covid-19. Polres Banjarnegara kembali memberikan bantuan sosial (bansos) berupa paket sembako...
Anya Geraldine mengungkapkan isi chat pada aplikasi ojek online miliknya. Saat ditanya oleh driver ojol perihal namanya, Anya Geraldine tak mengakuinya. Anya Gerladine adalah selebgram cantik yang kini merambah ke dunia akting. Ia banyak digemari oleh pria karena kecantikan dan tubuh indah yang sering ia pamerkan di akun Instagram miliknya. Anya...
Seorang customer ojek online (ojol) menemukan fakta mengejutkan mengapa tarif layanan GrabBike bisa lebih mahal dibandingkan layanan ojol dari aplikasi lainnya. Perbedaan tarif ini disampaikan oleh customer ojol tersebut dalam cuitannya di akun twitter @AdrianFirdaus01. "Ada jalan lebih jauh, ngapain jalan yang dekatTertawa berguling di lantaisue grab.. Bisa 2 kali lipat...
Frozen food menjadi salah satu kategori makanan yang penjualannya meningkat pesat di masa pandemi. Hal ini karena banyak orang memilih untuk menyediakan makanan praktis yang siap masak selama di rumah saja. Dan salah satu dukungan pengiriman bagi paket kategori ini adalah GoSend Intercity Delivery – layanan next-day pengiriman barang...
Seorang customer menyampaikan keluhan atas layanan driver ojek online (ojol) dari Grab. Customer ini menyampaikan keluhannya lewat akun twitter @bukandissini. Keluhan tersebut berawal saat @bukandissini ingin pulang dari tempat kerjanya karena kurang sehat. Sebagai pelanggan Grab, kali ini dia mendapatkan pelayanan yang kurang baik, seperti yang ditulisnya pada hari Senin, 28 Desember...
Yth Bapak/Ibu PT. Home Credit Indonesia (HCI) Saya Rosyidan Putranto, ingin melaporkan bahwa telah terjadi pencurian data NIK saya yang telah dipergunakan oleh orang lain untuk pembayaran Tokopedia melalui Pembiayaan Home Credit. Pada hari Jumat, 27 November 2020 ada seseorang yang mengatasnamakan dari Home Credit menanyakan tentang perihal kredit barang di...
Pada tanggal 27 November 2020 saya melakukan pemesanan di merchant Hypermart via GrabFood menggunakan metode pembayaran kartu kredit. Transaksi gagal dikarenakan tidak ada driver, tapi anehnya limit kartu kredit malah terpotong dan transaksi telah terbentuk. Saya sangat kecewa dengan sistem Grab seperti ini, dimana sistemnya tidak mampu membedakan mana transaksi...
Seorang driver Grab menulis surat terbuka di grup facebook GO-GRAB JABODETABEK soal pembayaran GrabFood dari customer yang mempergunakan metode nontunai namun sampai 5 hari setelah order diselesaikan uangnya belum diterima oleh si driver. Dirinya mengaku sudah membuat laporan ke pihak Grab, namun masalahnya belum juga selesai. Terkait hal tersebut, driver juga...
Driver Gojek bernama Sagino mungkin tak mengira bakal viral karena kejujuran yang dia lakukan. Kisah kejujuran driver ojek online (ojol) ini terungkap berkat cerita customernya di media sosial. Seperti yang tampak dalam cuitan akun twitter @kementerianunyu, Selasa 10 November 2020. "Siapa suruh jadi orang jujur dan baik! Jadi viral mukanya di mana-mana,"...
Saya punya akun Grab driver Magelang/Jogja, pindahan dari Uber. Satu tahun lebih yang lalu, tepatnya setelah lebaran 2018, tiba-tiba akun saya ke-PM (Putus Mitra). Saya sudah mengikuti pemutihan di Grab Jogja di tahun yang sama (2018). Saat itu saya sudah mengisi form bermaterai segala, tapi ternyata akun saya tidak bisa...