Gojek menggandeng Jasa Raharja untuk melindungi mitra dan konsumen GoCar mulai Oktober 2019. Sebelumnya, proteksi terhadap pelanggan dan mitra pengemudi dikelola secara swadaya oleh layanan super apps ini.
Kebijakan nasional ini secara bertahap disosialisasikan ke daerah-daerah, tak terkecuali Yogyakarta.
“Sosialisasi ini kami mulai dari Yogyakarta, kami ingin menjamin setiap trip GoCar dengan menghadirkan Jasa Raharja,” ujar Ryan Eka Permana Sakti, Senior Manager Public Policy And Government Relation Gojek.
Ia menyebutkan semua nomor polisi kendaraan mitra GoCar sudah didaftarkan ke Jasa Raharja. Kebijakan ini juga bisa semakin menertibkan mitra pengemudi yang memakai joki. Sebab proses ganti rugi akan membutuhkan syarat administratif sesuai dengan jenis kendaraan dan nomor polisi yang terdaftar.
“Ini juga jadi peringatan mitra pengemudi untuk tertib dan patuh menjalankan kebijakan internal perusahaan,” ucapnya.
Ia menuturkan premi atau iuran wajib ke Jasa Raharja dibayarkan oleh mitra pengemudi setiap bulan melalui GoPay. Biaya untuk premi sudah termasuk dalam tarif perjalanan yang dibayar oleh pengguna GoCar.
Gojek menjadi pemain satu-satunya yang menggandeng Jasa Raharja di industri ini sebab ingin memastikan seluruh mitra pengemudi dapat mencari nafkah dengan tenang. Perlindungan yang diberikan, meliputi, risiko kecelakaan, meninggal dunia dan cacat tetap, serta penggantian atas biaya perawatan, biaya pemakaman, biaya P3K dan biaya ambulans yang ditujukan untuk mitra pengemudi, penumpang, serta pihak ketiga.
(liputan6/transonlinewatch)
