Maskapai Garuda Indonesia tampaknya tak henti- hentinya jadi sorotan publik. Setelah kontroversi ucapan “Terima Kasih, Pak Jokowi”, publik sempat kembali merisak Garuda usai terbitnya larangan mengambil gambar dan video di dalam kabin pesawat, meski larangan itu kini sudah berubah menjadi imbauan.
Perisakan muncul dalam beragam bentuk, mulai dari cemoohan hingga parodi berbentuk Surat Peringatan. Di Twitter, misalnya, admin aplikasi Grab Indonesia mengunggah sebuah “surat formal” berisi aturan soal Peraturan Mendokumentasikan Kegiatan di Grab.
Di akhir surat, tertera tanda-tangan menyerupai sepeda motor dan sebuah keterangan yang mengisyaratkan postingan tersebut adalah dagelan: “Admin Twitter Grab yang Belum Naik Gaji”.
Kerjasama Grab dan Garuda Indonesia
Maskapai nasional, Garuda Indonesia dan Grab, layanan transportasi on-demand dan pembayaran mobile terdepan di Asia Tenggara, sepakat menjalin kolaborasi guna meningkatkan layanan masing-masing perusahaan dan memberikan nilai tambah bagi para pengguna jasa kedua perusahaan.
Melalui Nota Kesepahaman tentang Kolaborasi Layanan Garuda Indonesia dan Grab Indonesia yang ditandatangani pada hari ini, Senin (11/12), para pengguna jasa Garuda Indonesia dapat menikmati manfaat lebih, seperti voucher GrabGift untuk pembelian tiket Garuda Indonesia secara online.
Sebaliknya, pelanggan Grab di Indonesia juga akan memiliki kesempatan untuk menjadi anggota GarudaMiles dan menukarkan akumulasi poin GrabRewards yang dimilikinya dengan GarudaMiles mileage.
Di samping memberikan nilai tambah bagi pengguna jasa kedua perusahaan, kerja sama ini juga akan memberikan kemudahan bagi karyawan Garuda Indonesia untuk menjalankan aktivitas bisnis sehari-hari melalui layanan Grab for Business, solusi transportasi inovatif yang didesain khusus untuk kalangan pebisnis. Grab juga akan menjadi mitra transportasi on-demand guna memaksimalkan jaringan layanan door-to-door Cargo Garuda Indonesia.
Direktur Utama Garuda Indonesia, Pahala N. Mansury mengatakan bahwa sebagai penyedia jasa transportasi, Garuda Indonesia dan Grab dituntut untuk terus melakukan berbagai langkah inovatif untuk meningkatkan layanan kepada para pengguna jasanya.
“Kerja sama ini merupakan upaya terus-menerus Garuda Indonesia untuk memberikan nilai lebih bagi para pengguna jasanya, khususnya dalam memberikan lebih banyak pilihan untuk menukarkan GarudaMiles yang dimiliki.
Sementara itu, bagi pengguna Grab, dengan memiliki GarudaMiles, pemegang kartu dapat mengakses layanan dan kemudahan di berbagai mitra kami, dan bandara di seluruh dunia. Data mileage atau jarak tempuh perjalanan dapat juga ditukar dengan manfaat perjalanan dan benefit lain yang tersedia.” tambah Pahala.
(tirto/tow)
