Prilaku driver grab yang tidak ramah terhadap penumpang ternyata masih banyak berkeliaran. Sayangnya, belum ada tindakan tegas dari manajemen untuk menindak para mitra yang merugikan pelanggannya tersebut.
Kemaren, Rabu (12/7), seorang pengguna setia taksi online tampak diperlakukan dengan kasar oleh driver grab bernama Zulkifli Wiyadi. Sang driver tidak hanya menolak penumpang yang menggunakan promo, tapi juga melakukan tindakan rasis terhadap pelanggannya.
Berikut chat penumpang dan driver grab rasis tersebut:
Driver: Berapa orang?
Penumpang: 4
Driver: Pembayaran pake apa?
Penumpang: Mau jemput ga pak?
Driver; Eh orang batak kampung, gaya sok naik mobil bodoh
Merasa resah dengan driver grab yang semakin hari kian parah, seorang warganet yang menggunakan nama akun IG @SiiTulang mengunggah percakapan itu lewat twitter-nya.
Dalam caption-nya, IG @SiiTulang meminta kepada manajemen grab agar segera melakukan tindakan tegas terhadap driver yang melakukan tindakan rasis terhadap orang batak tersebut.
“Hallo @GrabID tolong ini driver di tindak, udah nolak dan rasis maksimal kepada calon penumpang yg suku batak,” cuit IG @SiiTulang dalam akun twitter-nya, Rabu (12/7).
Baca:
- Lagi! Penipuan Oleh Driver Grab yang Membuat Saldo Penumpang Tersedot
- Parah! Uang Top UP GrabPay 150 Ribu Melayang, Promo Ga Bisa Dipake
Status IG @SiiTulang langsung mendapat banyak respon dari netizen, salah satunya Eva Siregar, ia mengkritik driver grab yang sok-soan tidak mengambil penumpang berbuat rasis. Padahal pake promo atau tidak, driver tetap mendapatkan uang, meski dengan cara berbeda.I
“Lah.. grabpay kan bayar jg. Cuma beda caranya aja. Rasisnya.. kok bisa sampai gt sih bg?,” komen @evaaSiregar.
(tow)
