Seorang customer Tokopedia mengeluhkan keterlambatan dan tidak jelasnya nasib barang yang dikirim dengan dengan mempergunakan layanan GrabExpress Same Day.
Barang yang dikirim Jumat, 28 Agustus 2020 oleh penjual di Tokopedia hingga kini belum diterima oleh @gemeauxy_.
Keluhan tersebut disampaikan lewat cuitan di akun twitter @gemeauxy_.
@gemeauxy_ juga melampirkan gambar tangkapan layar dari transaksi pengiriman barang yang bermasalah tersebut.
“Min ini knapa saya pakai jasa grab sameday sampai sekarang barang belum saya terima tapi statusnya sudah diterima. Dikemanakan barang saya min? @GrabID @tokopedia,” tulis Yohanna, Minggu, 30 Agustus 2020.
Min ini knapa saya pakai jasa grab sameday sampai sekarang barang belum saya terima tapi statusnya sudah diterima. Dikemanakan barang saya min? @GrabID @tokopedia pic.twitter.com/iHPY5u0O6D
— yohanna (@gemeauxy_) August 30, 2020
(TOW)
