Melihat dinamisnya perubahan kebutuhan konsumen terhadap layanan on demand services di awal tahun 2023, Gojek layanan on-demand terdepan di Asia Tenggara, menghadirkan inovasi dan juga variasi beragam produk untuk dapat memenuhi kebutuhan bukan hanya konsumen tetapi juga semua pihak yang tergabung di ekosistemnya.
VP Gojek untuk Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara, Jeffry Johannes menjelaskan Gojek melihat adanya pergeseran tren yang dinamis seiring kembali normalnya aktivitas masyarakat. Dari mobilitas masyarakat perjalanan seperti menuju sekolah dan universitas mengalami kenaikan sebesar 145%, dan penghubung transportasi publik seperti ke stasiun dan bandara sebesar 81%. Tidak ubahnya dengan layanan GoFood, yang mengalami pertumbuhan dua kali lipat dan diatas rata rata industri1 serta proporsi pelanggan setia GoFood di Indonesia, meningkat dari 38% menjadi 52%2 serta adanya peningkatan jumlah mitra usaha GoFood sebesar 45%2, karena itu kami menghadirkan beragam produk untuk mendukung kebutuhan yang semakin meningkat ini.”
Bagi konsumen, Gojek melihat kembali normalnya aktivitas masyarakat, menjadikan transportasi kembali menjadi suatu kebutuhan yang mendasar. Karena itu untuk mendukung kemudahan bermobilitas serta membantu menghemat pengeluaran konsumen Gojek menghadirkan program GoCarAja selama periode dan di kota yang telah ditentukan.
GOCARAJA dihadirkan untuk pengguna GoCar dimana konsumen bisa mendapatkan diskon 50% dengan nilai maksimum Rp11,000,- dan berlaku di Surabaya, Malang, Bali, Jember dan Mataram. Untuk mendapatkan program ini, sebelum memesan GoCar pengguna harus klik terlebih dahulu tab promo, kemudian pilih opsi Got A Promo Code, masukan kode promo GOCARAJA, setelah itu ketika melakukan pemesanan GoCar pilih voucher dan gunakan.
Bagi pengguna GoFood, kami juga menghadirkan dua program baru yang inovatif yaitu ModeHemat dan MenuHemat. Kedua program ini diharapkan dapat membantu memenuhi kebutuhan masyarakat di tengah kondisi yang dinamis dan sekaligus bagian dari upaya Gojek dalam membantu mitra pengemudi dalam meningkatkan pendapatan.
ModeHemat merupakan fitur terbaru dari GoFood dimana bisa mendapatkan ongkir flat Rp3,000,- untuk Surabaya dan Malang, dan Rp5,000,- untuk Bali hanya dengan minimum pembelian Rp20,000. Untuk mendapatkan penawaran ini, sebelum memesan GoFood konsumen diharapkan mengakses fitur Mode Hemat yang ada di halaman utama aplikasi GoFood. Sedangkan, MenuHemat adalah kumpulan menu pilihan dari ratusan merchant yang ada di GoFood dengan harga serba Rp.20.000,-. Tentu cocok untuk mereka yang ingin menikmati berbagai macam variasi menu yang mengenyangkan namun tetap ramah di kantong. MenuHemat dapat diakses dari banner pada halaman utama GoFood.
(tow) Artikel ini telah tayang di Radar Malang
