Belakangan ini, media sosial kerap diramaikan dengan kebingungan warganet perihal penanggung biaya parkir saat pelanggan menggunakan ojol.
Salah satunya seperti sebuah unggahan akun Instagram @newdramaojol.id yang memperlihatkan percakapan ojol yang meminta uang ganti tarif parkir ke pelanggan.
Namun pelanggan tersebut berdalih bahwa tarif parkir ditanggung oleh mitra ojol.
Hal tersebut ia kemukakan dengan berbekal cuitan lawas yang diunggah oleh Grab beberapa tahun silam.
Cuitan tesebut mengacu pertanyaan yang sama yang pernah dilontarkan warganet pada tahun 2017 silam.
Saat itu, melalui media sosial Twitter, pihak perusahaan ojol tersebut berujar bahwa tarif parkir ditanggung oleh mitra ojol.
Namun lain dulu, lain sekarang. Dengan pertanyaan senada dari warganet belakangan ini, rupanya cuitan di atas sudah tidak berlaku.
Saat ini tarif parkir ojol ditanggung oleh pelanggan dengan catatan bahwa harus ada nota parkir resmi.
Hal tersebut mereka ungkapkan melalui cuitan di hari Minggu (12/7/2020) seperti dilansir transonlinewatch.com dari suara.com.
“Untuk biaya parkir ditagihkan kepada pemesan selama mitra pengemudi memiliki bukti transaksi parkir yg sah ya,” tulis Grab.
Senada dengan Grab, Gojek melalui halaman resminya menuliskan bahwa tarif parkir saat mitra ojol tengah mengambil pesanan ataupun mengantar jemput bakal ditanggung pelanggan.
“Jika kamu (mitra ojol,red) berada dalam kondisi sebelum menjemput pelanggan (GoRide), sebelum mengambil barang (GoSend), dan sebelum membelikan pesanan pelanggan (GoFood/GoShop/GoMart), maka biaya parkir menjadi tanggung jawab driver,” tulis mereka.
“Jika kamu (mitra ojol,-red) berada dalam kondisi sudah menjemput pelanggan (GoRide), mengambil barang (GoSend), dan sudah membelikan pesanan pelanggan (GoFood/GoShop/GoMart), maka biaya parkir menjadi tanggung jawab pelanggan,” lanjut mereka.
Jadi, sudah jelas kan siapa yang harus bayar parkir?
(TOW)
