7 Gebrakan GoSend di Tahun 2022, Fokus pada Inovasi dan Inklusivitas

Head of Logistics Gojek Steven Halim (kiri), Head of SBM ITB Jakarta Campus Yudo Anggoro (tengah) dan Head of Marketing Logistics Gojek Marsela Renata (kanan) dalam konferensi pers virtual Gojek Logistics Outlook 2022, Jumat (28/1/2022).

Gojek bakal terus mengoptimalkan layanan logistik GoSend di tahun 2022.

Layanan logistik GoSend telah menjadi andalan jutaan pelaku usaha mulai dari UMKM hingga social seller agar dapat tetap tangguh dan tumbuh selama pandemi.

Di tahun 2022, GoSend menyiapkan rangkaian inovasi terdepan yang akan makin mengoptimalkan layanan logistik online baik untuk pelaku usaha maupun konsumen.

Dengan tren e-commerce dan peningkatan kebutuhan pengiriman, kolaborasi GoSend dan Tokopedia terus memberikan dampak positif terhadap ekosistem.

Demikian yang disampaikan Head of Logistics Gojek, Steven Halim.

Steven mengatakan bahwa pada periode awal 2021, pihaknya mencatatkan peningkatan 116 persen jumlah seller pengguna GoSend di platform partner e-commerce dibandingkan awal pandemi.

Selain itu, rata-rata jumlah order mitra driver Gojek naik 70 persen kali lipat di 2021.

“Melalui ragam inisiatif tersebut, GoSend dapat menghadirkan layanan yang cepat, aman, dan hemat bagi para pengguna dan pelaku usaha serta mendukung pendapatan mitra driver,” katanya via rilis, Sabtu (29/1/2022).

GoSend, lanjut Steven, terbukti mampu menjadi yang terdepan dalam pengiriman cepat on-demand dan menjadi kepercayaan jutaan pelaku usaha dan konsumen.

Steven menuturkan bahwa kebutuhan akan pengiriman cepat di era pandemi sangat dirasakan oleh para pelaku usaha.

Dimana melalui GoSend Application Programming Interface (API), ribuan partner dan jutaan sellers dapat menggunakan layanan dengan mudah langsung melalui integrasi platform usaha.

Gojek pun mencatat bahwa jumlah total transaksi GoSend API melalui top partners bahkan meningkat 41% pada H1 2021.

“Kami juga akan terus gesit seperti para mitra driver GoSend untuk menjemput peluang layanan logistik masa depan lewat berbagai inovasi dan mengantar layanan logistik terbaik kepada masyarakat,” papar Steven.

Memasuki tahun 2022, sambung Steven, Gojek melihat bahwa saat ini masyarakat memiliki ekspektasi tinggi terhadap kecepatan dan keandalan pengiriman.

Selain itu, makin banyak masyarakat yang menggunakan layanan logistik untuk pengiriman barang kebutuhan sehari-hari.

Termasuk diantaranya sembako, perlengkapan kantor, serta peralatan kesehatan.

Di samping itu, penggunaan layanan pengiriman untuk menunjang bisnis online juga kian menjadi prioritas dan minat terhadap kemudahan pengiriman last-mile pun ikut meningkat.

Menjawab kebutuhan tersebut, GoSend telah menyiapkan tujuh gebrakan di tahun 2022 yang berfokus pada pilar inovasi dan inklusivitas.

Pertama, inovasi layanan pengiriman khusus untuk partner e-commerce.

Kedua, lebih tenang, paket lebih aman dengan premium insurance.

Ketiga, mirim barang lebih besar dengan armada roda empat.

Keempat, kirim ke banyak alamat sekaligus pakai GoSend Multi-Delivery.

Kelima, bisnis online tanpa ribet, GoSend perkuat integrasi melalui platformizing.

Keenam, GoSend perluas wilayah layanan.

Ketujuh, komitmen terhadap UMKM.

(transonlinewatch.com) Artikel ini telah tayang di Tribun-Timur.com

Loading...