Transaksi Meningkat, GoPay Mengutamakan Empat Pilar Fundamental Ini

Gopay Foto: Anggi Bawono/kumparan

Perusahaan teknologi finansial (fintech), GoPay mencatatkan peningkatan nilai transaksi atau GTV pada tahun lalu atau di tengah pandemi corona.

Managing Director GoPay Budi Gandasoebrata akan berfokus mengembangkan bisnis di dalam dan luar ekosistem Gojek supaya tumbuh berkelanjutan. “Kami lakukan melalui pengembangan produk dan fitur yang kami miliki serta kerja sama dengan berbagai pihak,” kata dia dikutip dari siaran pers, Selasa (19/1).

Layanan yang akan dikembangkan mengutamakan empat pilar fundamental. Pertama, keamanan, salah satunya dengan menyediakan jaminan ‘Saldo GoPay Kembali’ jika uang pengguna hilang di luar kendali. Selain itu, kosumen dapat mengaktifkan fitur biometrik berupa sidik jari dan verifikasi wajah.

Baca Juga :  Terungkap 5 Alasan Transfer #LebihEnak Pakai GoPay

Kedua, kenyamanan, dengan meluncurkan beragam fitur dan layanan baru. Perusahaan mengatakan, beragam inovasi seperti fitur tarik tunai tanpa kartu hingga GoPay Feed mendongkrak penggunaan layanan transfer hingga 3,2 kali lipat selama tahun lalu.

Ketiga, memperhatikan kebutuhan masyarakat. Saat ini, GoPay digunakan di lebih dari 900 mitra usaha. Terakhir, berfokus pada misi sosial. Pada Desember 2020 lalu misalnya, perusahaan meluncurkan studi untuk pengembangan ekosistem filantropi digital di Tanah Air, Digital Donation Outlook.

Selain itu, GoPay berfokus mengembangkan layanan keuangan dengan menggandeng Bank Jago. Sebagaimana diketahui, anak usaha Gojek ini menambah kepemilikan saham di bank digital ini menjadi 22%.

Budi mengatakan, strategi tersebut sejalan dengan momentum peningkatan penggunaan layanan keuangan digital selama 2020. Ia tidak memerinci pertumbuhan maupun nilai transaksi GoPay pada tahun lalu.

Baca Juga :  Selama Pandemi, Ekosistem Digital Gojek Bantu UMKM Bertahan, Ekonom UI Bilang Begini

Namun, ia menyampaikan bahwa total tip yang diberikan oleh konsumen kepada mitra pengemudi Gojek mencapai Rp 308 miliar selama tahun lalu.

Secara keseluruhan, GoPay sudah digunakan di 390 kota di Nusantara. Berdasarkan data DailySocial, GoPay menempati peringkat teratas pada tahun lalu. Angkanya tertera pada Databoks di bawah ini:

(TOW)

Loading...