Pastikan Mitra Driver Sehat, Selama Pandemi Gojek Buka Empat Posko Aman J3K di Kota Medan

Gojek membuka Posko Aman J3K di Ring Road Point Jalan Gatot Subroto, Kota Medan, Kamis (17/9/2020). Tribun Medan/Septrina Ayu Simanjorang

Gojek meresmikan Posko Aman Bersama Gojek yakni Posko Aman J3K di Ring Road Point Jalan Gatot Subroto, Kota Medan, Kamis (17/9/2020).

Selama pandemi Covid-19, Gojek telah membuka empat Posko Aman J3K di kota Medan yang antara lain berada di Jalan Cik Di Tiro, Jalan A.H. Nasution, Jalan HM Yamin dan Ring Road Point.

District Operations Manager Gojek Medan Patiar Tambunan mengatakan Penyediaan Posko Aman J3K merupakan wujud upaya berkelanjutan Gojek dalam memastikan mitra driver selalu berada dalam kondisi sehat dan kendaraannya senantiasa di-disinfeksi.

Melalui inisiatif J3K atau Jaga Kesehatan, Kebersihan, dan Keamanan, Gojek mengedepankan ketiga aspek tersebut di setiap layanan untuk memastikan seluruh ekosistemnya termasuk mitra dan pengguna dapat tetap produktif dan menjalani kesehariannya dengan sehat dan aman.

“Gojek menjadwalkan mitra-mitranya datang ke ke posko secara rutin tiap minggunya untuk mengambil healthy kit yang berisi masker dan hand sanitizer, melakukan pengecekan suhu tubuh serta melakukan penyemprotan cairan disinfektan pada kendaraan. Dengan tetap menjaga jarak fisik (physical distancing), di posko ini, mitra akan mendapat tiga jenis layanan, yang dilakukan secara drive thru, sebagai langkah nyata kami membantu menekan penyebaran virus corona,” katanya, seperti dilansir dari Tribun Medan.

Baca Juga :  Tingkatkan Omzet UMKM, Gojek dan Pemkab Sleman Berikan Potongan Belanja

Ia mengatakan suhu tubuh mitra driver akan dicek secara berkala, minimal satu minggu sekali dan akan dicatat dalam sistem.

Pencatatan dilakukan untuk memastikan seluruh mitra driver yang bertugas, senantiasa dalam keadaan sehat.

Informasi mengenai pengecekan suhu tubuh mitra driver dan status disinfeksi kendaraannya dapat dilihat di profil mitra driver yang dapat diakses saat melakukan pemesanan layanan GoRide/GoCar, GoSend dan GoFood.

Head of Regional Corporate Affairs wilayah Sumbagut Gojek Dian Lumban Toruan mengatakan driver akan mendapatkan pemberitahuan yang masuk ke aplikasinya setiap minggu yang mengharuskan mitra untuk datang ke Posko Aman Goj3k ini.

“Jadwal untuk datangnya juga beda-beda. Jadi enggak membludak sekaligus yang datang kesini. Pada aplikasi konsumen juga nantinya akan ada notifikasi bahwa driver yang akan menjemput mereka sudah diukur suhu tubuhnya dan sudah disemprot kendaraannya dengan desinfektan. Kalau enggak datang nanti drivernya enggak bisa aktif,” katanya.

Dian mengatakan kesehatan dan keamanan mitra dan konsumen merupakan prioritas Gojek.

Melalui inisiatif J3K ini, pihaknya ingin memastikan masyarakat dapat merasa aman dalam beraktifitas dan terus mengandalkan layanan-layanan Gojek.

Pihaknya juga rutin melakukan edukasi melalui kopdar secara rutin untuk memberikan imbauan dan edukasi kepada para mitra driver agar tetap menjaga kesehatan serta keselamatan.

Baca Juga :  5 Strategi Gojek Mendukung Produktifitas Masyarakat Menghadapi Pandemi

Pihaknya mengingatkan mitra driver untuk beristirahat yang cukup, terutama ketika merasa tidak enak badan.

“Kami juga mengajak mitra untuk menerapkan perilaku hidup sehat dan bersih, seperti rajin mencuci tangan dengan sabun selama minimal 20 detik atau menggunakan hand sanitizer, dan menggunakan masker selama bertugas. Kami mengimbau mitra driver untuk mengenakan sarung tangan agar terhindar dari kontak fisik langsung dengan pelanggan dan membersihkan helm dengan menggunakan cairan desinfektan setiap kali pemakaian,” katanya.

Selain itu pihaknya juga mengimbau mitra driver untuk menjaga kebersihan kendaraan, terutama di area motor yang sering terkena kontak fisik dengan mitra driver atau pelanggan.

Beberapa area tersebut meliputi Stang motor, rem tangan, jok, pegangan belakang jok, dan area lainnya untuk GoRide, stir mobil dan jok duduk penumpang untuk GoCar.

Mitra driver juga diimbau agar lebih berhati-hati saat menjemput, mengantar, dan menurunkan pelanggan, dengan cara mengurangi kontak fisik dengan pelanggan selama proses pengantaran dan mengurangi percakapan dengan pelanggan sebagai tindak pencegahan.

Pada acara ini, Wakil Kasat Lantas Polretabes Medan Kompol Efendi Sirait melihat langsung seluruh proses yang ada di Posko Aman Gojek ini serta berinteraksi dengan para mitra Gojek untuk memberikan paparan dalam kegiatan Kopdar yang diadakan secara rutin bersama mitra setiap bulan.

Baca Juga :  GoFood Bantu UMKM Kuliner Lewat Dapur Bersama

Kopdar ini sebagai wadah komunikasi antara mitra dengan manajemen Gojek serta narasumber termasuk pejabat pemerintahan.

“Di masa pandemi ini, penting sekali kita sebagai warga masyarakat untuk terus mematuhi protokol kesehatan dan secara aktif menjaga kesehatan, kebersihan, dan keamanan. Setelah meninjau program J3K Gojek ini, termasuk diadakannya Posko Aman ini, terlihat bahwa Gojek secara serius mengambil langkah untuk memprioritaskan keamanan dan kesehatan mitra dan konsumennya. Saya berharap inisiatif ini dapat terus dijalankan agar masyarakat dapat terus berkegiatan dengan aman,” kata Kompol Efendi Sirait.

Tak hanya pada mitra driver, upaya Gojek memastikan keamanan dan kesehatan pada layanannya juga menjangkau konsumen, antara lain dengan menyediakan hand sanitizer dalam GoCar serta pada layanan GoFood, GoShop dan GoMart.

“Gojek juga telah mengaktifkan layanan pengantaran tanpa kontak langsung (contactless delivery) untuk menjaga kesehatan bersama. Kami berharap, langkah proaktif ini dapat membantu seluruh lapisan masyarakat untuk beradaptasi dengan situasi sekarang. Dengan menerapkan protokol J3K bersama-sama, #PastiAdaJalan untuk membuat hidup lebih nyaman,” pungkas Dian.

(TOW)

Loading...