Jempolan! Kisah Driver GoCar Bantu Penumpang Melahirkan, Gojek Beri Apresiasi

Mitra Gojek, Weri Kuarta Putra bersama kendaraan roda empat yang menolong persalinan ibu hamil hingga melahirkan anak perempuan

Hari Minggu 18 April silam, menjadi salah satu hari yang paling istimewa bagi seorang mitra Gojek di Palembang bernama Weri Kuarta Putra. Minggu pagi yang cerah di bulan Ramadhan ini memberinya sebuah kisah tak terlupakan dalam pekerjaannya sebagai mitra driver Gojek roda empat.

Sempat menunggu 15 menit di depan rumah, akhirnya Hermansyah muncul bersama Lisnawati, ditemani oleh ibu dan seorang pensiunan bidan bernama Rusbaiti yang kebetulan tinggal di depan rumah mereka.

Sebelum memesan GoCar, kondisinya sebetulnya saya baru saja tiba dari rumah sakit, karena pihak rumah sakit mengatakan itu masih bukaan satu, nanti kembali lagi saja agak siang atau sore.

Ternyata baru 10 menit tiba di rumah, istri saya semakin kesakitan. Jadi saya berinisiatif memesan GoCar, karena saya khawatir.

Saya sempat tidak enak karena membuat mitra drivernya menunggu agak lama,” jelas Hermansyah.

Dalam perjalanan kembali menuju RS Graha Mandiri, rasa sakit rupanya semakin kerap datang.

Rupanya ini menjadi pertanda, proses kelahiran semakin dekat. Sang bayi pun rupanya sudah tak tahan untuk menghirup udara segar dunia.

Kepala sang bayi pun akhirnya keluar, meski sempat terlilit tali pusar.

Ibu Rusbaiti, sebagai pensiunan bidan membantu memperbaiki posisi tali pusar, hingga akhirnya pecahlah tangis bayi, tepat di pukul 10.35 pagi.

Saya tetap berkonsentrasi ke depan dan dengan menggunakan lampu besar serta klakson saya mencoba membuka jalan agar lebih cepat sampai ke rumah sakit. Setelah sebelumnya saya meminta izin kepada penumpang bahwa saya akan membawa mereka dengan kecepatan agak tinggi. Rupanya bayinya sudah lahir sebelum kami sampai di rumah sakit.

Tapi saya sejujurnya sangat lega mendengar suara tangis bayi ini. Karena itu artinya dia lahir dengan selamat,” ungkap Weri bersemangat.

Perjalanan yang membuat semua penumpang berpeluh ini akhirnya berakhir bahagia.

Bayi cantik bernama Nabila Ramadhani lahir dengan selamat.

Anak kedua pasangan Hermansyah dan Lisnawati ini lahir dengan bobot 2,6 kilogram.

“Saya mengucapkan terima kasih kepada Pak Weri, mitra driver Gojek yang telah membuat proses persalinan istri saya menjadi lancar, meski di mobil. Saya sebetulnya tidak enak, karena sudah membuat kondisi mobil menjadi kotor dan melahirkan di tempat yang tidak seharusnya.

Tapi Pak Weri tidak keberatan dengan semua itu, dia bisa menerima dan mau membantu proses kelahiran ini sampai tuntas. Saat tiba di IGD rumah sakit beliau yang memanggil perawat dan membantu memindahkan istri saya dan bayi saya,” jelas Hermansyah panjang lebar.

Saya juga mengucapkan terima kasih kepada pihak Gojek yang juga memberikan santunan kepada kami. Terus terang kami tidak menyangka, karena kami merasa tidak berkontribusi apa-apa. Kami hanya pelanggan biasa yang memesan layanan Gojek dan diantarkan dengan selamat menuju tempat tujuan. Penghargaan Gojek kepada kami sungguh luar biasa. Sekali lagi terima kasih,” sambung Hermansyah.

Bagi Weri sendiri, sebagai mitra driver Gojek berurusan dengan ibu hamil dan bayi bukan kali pertama baginya.

Sebelumnya, bapak dua anak remaja ini sudah sempat mengantarkan dua ibu yang menuju rumah sakit, namun tidak melahirkan di mobilnya.

Selain dua ibu itu, saya juga sempat mendapat penumpang yang membawa bayi yang meninggal. Orang tua bayi itu meminta maaf dan meminta izin kepada saya untuk membawa jenazah anaknya. Saya tentu saja mempersilakannya karena ini menjadi tugas saya untuk membantu penumpang dalam keadaan apapun kondisinya,” ungkap Weri.

Head of Regional Corporate Affairs Gojek Sumatera, Aji Wihardandi menyatakan, bahwa apa yang dilakukan oleh mitra Gojek Weri Kuarta Putra merupakan cerminan dari semangat untuk terus memberikan yang terbaik dan menjawab kebutuhan sehari-hari masyarakat.

Tentu tidak mudah untuk memberikan layanan kepada pelanggan yang berada dalam kondisi khusus. Terutama menjelang melahirkan, karena membutuhkan perlakuan yang istimewa. Pak Weri tidak hanya berhasil memberikan layanan terbaiknya kepada pasangan Pak Hermansyah dan Ibu Lisnawati melewati kesulitan, tetapi bahkan membantu persalinan hingga sang bayi lahir dengan sehat dan selamat,” ungkap Aji secara terpisah.

Gojek memberikan apresiasi kepada Weri karena keteladan yang luar biasa dengan kesigapannya membantu pasangan Hermansyah dan Lisnawati di saat yang sangat genting.

Kami memberikan penghargaan kepada Pak Weri atas dedikasinya membantu pasangan ini sehingga bisa melahirkan bayi perempuan mereka dengan selamat,” pungkas Aji.

(TOW) Artikel ini telah tayang di Sripoku.com

Baca Juga :  Gojek Sukses Mempercepat Digitalisasi 265 Ribu UMKM Kuliner Selama Pandemi
Loading...