Inisiatif Gojek Meningkatkan Kualitas Mitra GoCar Selama Pandemi

Pelatihan GoCar Super di Phinisi Point, Makassar, Kamis (24/6/2021).

Gojek selaku perusahaan startup asal Indonesia memiliki ragam inisiatif.

Alhasil, Gojek terus menghadirkan kualitas dan pelayanan sehingga terus menjadi pilihan pelanggan.

Salah satunya dibuktikan melalui pelatihan GoCar Super di Phinisi Point, Makassar, Kamis (24/6/2021).

Semua rangkaian kegiatan berjalan sesuai protokol kesehatan yang berlaku.

Head of Regional Corporate Affairs East Indonesia Gojek, Mulawarman menuturkan pelatihan ini memfasilitasi mitra GoCar agar memberikan pelayanan prima bagi masyarakat.

Mitra GoCar pun diajarkan pentingnya memberikan pelayanan lebih berkualitas.

Gojek juga mengajak mitra memahami lebih dalam lagi kebutuhan dan harapan pelanggan.

Pelatihan ini merupakan bentuk dukungan Gojek terhadap program Pemerintah Makassar yang menggalakan Makassar Recovery,” katanya melalui keterangan tertulisnya melalui pesan WhatsApp.

Baca Juga :  Terapkan Protokol J3K, Gojek Pastikan Makanan yang Kamu Pesan Aman dan Bersih

Mulawarman juga membeberkan terkait Gojek yang tetap mengedepankan protokol kesehatan Jaga Kesehatan, Kebersihan dan Keamanan (J3K).

Kami selalu memastikan Mitra GoCar Makassar mendukung mobilitas masyarakat demi pertumbuhan perekonomian selama pandemi menerapkan J3K,” bebernya.

Wali Kota Makassar, Danny Pomanto mengapresiasi langkah Gojek Makassar.

Pasalnya, ini pertama kalinya di Indonesia mengadakan pelatihan pelayanan prima dan aman berkendara bagi seluruh mitra GoCarnya.

Ini upaya Gojek untuk berkontribusi dalam program Pemerintah Kota Makassar Recovery dengan menghadirkan driver-driver yang dapat memberikan pelayanan prima kepada pelanggan,” katanya.

Ia berharap, Mitra GoCar Makassar bisa maksimal dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan.

Tentunya dengan selalu mematuhi aturan lalu lintas sehingga bisa mendapatkan bintang lima di setiap ordernya,” tuturnya.

Baca Juga :  Selama Pandemi, Penggunaan GoSend Melonjak Hingga 90 Persen

Sebelumnya, GoCar Super bukanlah pelatihan pertama yang dilakukan Gojek.

Sejak Oktober 2018 lalu Gojek menjalankan Bengkel Belajar Mitra (BBM).

Pelatihan diperuntukan untuk Mitra GoRide dan juga Mitra GoCar yang telah menjangkau lebih dari 2.000 mitra di beberapa kota di Indonesia.

(TOW)

Artikel ini telah tayang di Tribun-Timur.com

Loading...