Saya adalah driver Grab yang sudah lama kena PM (Putus Mitra). Dikarenakan akun saya cukup lama tidak diaktifkan, akibat kendaraan motor saya ditarik oleh leasing.
Setelah cukup lama, saya ingin kembali mengaktifkan akun Grab driver saya. Namun tiba-tiba akun saya diputus mitra, dengan alasan saya banyak meng-cancel orderan. Sedangkan saya cukup lama tidak mengaktifkan akun saya. Hal ini membuat saya bingung, kenapa akun saya di-PM dengan alasan yang tidak masuk akal?
Saya mencoba untuk datang ke kantor Grab, tetapi pihak Grab tidak menanggapinya. Melalui surat ini, saya memohon kepada manajemen Grab untuk memberikan kebijaksanaan dan memberikan kesempatan untuk saya kembali agar akun saya aktif kembali.
Iqbal Maulana
Tangerang, Banten
Artikel ini telah tayang di mediakonsumen.com adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Loading...
