Beli Barang di Shopee, Barang Nyangkut di Anteraja dari 18 Mei

Tanggal 18 Mei 2021 saya kirim barang pesanan dari Shopee, menggunakan layanan Anteraja. Hebatnya layanan ini, sampai saat ini tanggal 27 Mei 2021 barang tidak sampai, nyangkut di Anteraja cabang Bandung. Sampai pembeli marah-marah ke saya dan minta pengembalian dana.

Akhirnya saya harus buat bukti, tapi pesanan tetap dibatalkan oleh Shopee. Ujung-ujungnya Shopee menyuruh saya untuk membuat pengaduan ke Anteraja. Padahal saya dari dulu sudah mengajukan pengaduan, tapi gak diurus oleh layanan Anteraja yang buruk.

Ketika pengaduan, hanya dijawab oleh autoreply mesin, sampai sekarang tuh! Jadi tolonglah untuk pihak Shopee jangan pakai layanan ini lagi, tidak profesional. Tolong Anda yang pilih jasa Anteraja, harusnya Anda juga yang follow up ke kurir itu dong, masa penjual sih?

Baca Juga :  Grab Buka Tiga GrabKitchen di Malang dan Makassar

Untuk Anteraja, barang saya hilang atau gimana? Cuma dijawab mesin penjawab “Akan segera dikirimkan”, 9 hari woy gak sampe! Tolong bagi Anda, hati-hati pakai jasa Anteraja.

Dicky Tanuwijaya
Cianjur, Bandung

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Sumber: mediakonsumen.com

Loading...