Batalkan Pesanan, Pelanggan Rugikan Pengemudi Ojek Online Ratusan Ribu Rupiah

Kehadiran aplikasi antar makanan Go-Food banyak membantu orang yang malas keluar rumah untuk memesan makanan.

Di lapangan banyak cerita suka dukanya, baik dari sisi konsumen yang memesannya maupun pengemudi yang akan mengantarkan pesanan.

Dikutip Grid.ID dari akun instagram @neng_jepret, ada curhatan pengemudi Go-Food yang dirugikan oleh konsumen pemesannya.

Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah.
Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah.

Pengemudi Gojek di area Bandung ini mengeluhkan sikap konsumen yang membatalkan pesanannya secara sepihak tanpa ada konfirmasi terlabih dahulu.

Pengemudi ini juga mengatakan bahwa pembatalan pesanan dilakukan setelah dia memesan dan membayar pesanan.

Diketahui, pengemudi ini mendapatkan pesanan pizza dari konsumen yang lokasinya di perumahan Kota Baru Parahyangan, Kabupaten Bandung.

Lokasi konsumen dan kedai pizza jauh sehingga pengemudi ini memesan terlebih dahulu melalui layanan telp kedai pizza dengan harapan setelah sampai, pizaa sudah matang dan langsung dikirim ke lokasi konsumen.

Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah.
Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah.

Sebelum pengemudi memesan pizza, konsumen sudah menelponnya dan memastikan apakah pesanan akan diterima atau tidak.

Pengemudi pun menyanggupinya.

Tak disangka, begitu dia akan mengambil pesanan di kedai pizza tersebut, konsumen sudah membatalkan pesanan.

Pengemudi ini harus membayar pesanan pizza sebesar Rp 325 ribu.

Ia lantas menelpon konsumen untuk meminta pertanggung jawaban tetapi konsumen berusana menutup telp.

Karena penasaran akhirnya pengemudi menuju lokasi rumah pemesan.

Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah.
Pesanan pizza dibatalkan sepihak oleh konsumen berdampak pengemudi ojek online telah kerugian ratusan ribu rupiah. (Grid.id)

Bukan bertemu dengan konsumen justru dia hanya bertemu penjaga rumah.

Menurut akun @neng_jepret, foto bukti percakapan dan foto konsumen akan dihapus bila konsumen meminta maaf kepada konsumen tersebut.

Baca Juga: Revisi Permenhub 32/2016 Hanya untuk Taksi Online, bukan Ojek Online

Sontak saja netizen berkomentar.

@emaknyaalby: “Smoga bapa bisa keganti rejekinyaa yg lebih besar yaaa paaa daaaan buat manusia yg jailin bapaaa ini tunggu waktuNyaaa yaaa klo yg ilang lebih besar yaaa wayahnaaa we nyaa.

(WartaKota/tow)

Loading...