Duh! Top Up OVO Lewat Apliksi Grab, Saldo Tidak Bertambah

50

Tanggal 23 Juli 2018, saya melakukan top up OVO yang bekerjasama dengan pihak Grab melalui internet banking. Namun hingga kini saldo OVO saya belum bertambah.

Saya sudah menghubungi support Grab dan diminta mengirimkan email bukti top up. Saya sudah dua kali mengirimkan email yang diminta, tetapi sampai tidak ada jawaban pasti dari Grab. Saya hanya diminta menunggu hingga 2 x 24 jam.

Melalui surat ini, saya berharap pihak Grab dan OVO sebagai penyedia jasa memiliki niat baik untuk mengklarifikasi dan menyelesaikan masalah ini secepatnya, terima kasih.


Vera
081315361653

(detik/tow)