Driver Tak Jemput Status End Trip & Saldo Terpotong, Pengguna GrabCar Mengeluh

191

Tampaknya, manajemen Grab harus lebih serius mengontrol para mitranya agar tidak berlaku kurang ajar terhadap para pelanggannya.

Sistem aplikasinya pun harus segera diperbaiki, agar tidak bisa dimanfaatkan oleh para driver-nya untuk menipu penggunanya.

Hal itu perlu dilakukan oleh manajemen Grab, karena hari ke hari semakin banyak driver yang mengecewakan para pelanggannya.

Teranyar, pengguna Grab yang mengalami nasib tak menyenangkan itu adalah .

Baca:

Melalui akun Twitter-nya, bercerita kalau baru saja pesan GrabCar. Driver-nya tak kunjung datang, tapi sudah ada pemberitahuan end trip.

Sialnya, saldo GrabPay-nya pun sudah terpotong. Ia pun meminta kepada Grab untuk mengembalikan uangnya tersebut.

cek booking id ini! Driver ga jemput tp status in transit & dia nyelesaiin trip! Cc saya kepotong! Tlg kembalikan!!,” kesal .

 

Lagi-lagi, penyebab driver tega mengerjai pelanggannya tersebut dikarenan menggunakan promo.

“gatau jln tp main in transit aja,sy blg ga bs cancel, dia blg “yaudah pake promo ini kan?” Ga profesional bgt grabcar 1 ini !!!,” lanjut .

(TOW)