Pembaca setia Transonlinewatch sepertinya sudah bosan membaca keluhan customer terhadap para driver ojek online.
Tapi bagaimanapun tugas media adalah menginformasikan berbagai permasalahan yang ada didalam masyarakat.
Karena fokus Transonlinewatch adalah memberitakan berbagai segala fenomena yang terkait dengan transportasi online, maka sudah menjadi tanggung jawab kami untuk melaporkan apapun yang dikeluhkan customer atau sebaliknya.
Baru-baru ini seorang pelanggan setia ojek online Grab mengutarakan kekecewaanya di media sosial Twitter.
Namanya teddy sugiarto, ia kecewa terhadap pelayanan driver Grab karena saat order, belum juga driver datang tapi sudah ada pemberitahuan selesai perjalanan.
Baca:
- Tak Dijemput Tapi Saldo GrabPay Hangus, Pengguna Grab Semprot Driver
- Merasa Diperas Manajemen, Jay Rela Berhenti Jadi Mitra Grab Demi Harga Diri
Yang lebih menyakitkan bagi teddy sugiarto, keluhannya di Twitter tidak ditanggapi cepat oleh manajemen.
Apakah sahabat Transonlinewath pernah mengalami hal yang sama? Mohon jangan segan untuk melapor!
“@GrabID saya kecewa dengan pelayanan grab yg lambat atas keluhan kecurangan driver grab yg memgambil dan menyelesaikan order tanpa ada saya,” keluh teddy sugiarto.
(TOW)